환불 정책 - 한국어
- Jungwoo Yom
- 2019년 3월 18일
- 1분 분량
1. One Bullet의 경우, 모든 환불 관련 작업을 Jade95 Softworks에서 담당하고 있습니다. 환불을 요청하실 때에는 yjwno0@gmail.com으로 영수증 번호와 환불 요청 사유를 포함하여 이메일로 보내주시고 만약 제대로 처리가 되지 않을 경우에는 Google Play측에 환불을 요청할 수있습니다.
2. 환불 요청은 구입을 증명하는 영수증 번호(Google Play에 로그인할 때 사용되는 이메일로 전송됩니다.)를 반드시 지참하여야 합니다.
3. 환불 요청 시, 인앱 상품을 구입한 후 24시간이 지나지 않아야 합니다. 24시간이 지날 경우 거부됩니다.
4. 환불 사유가 특별하지 않을 경우 환불 요청은 거부됩니다. 환불이 허용되는 사유는 아래와 같습니다.
-아이템 미지급
-실수로 인한 구매
-예상한 아이템과 미일치
-위 사항 이외의 환불을 받기에 적절하다고 생각되는 사유
5. 환불요청은 하루에 한명 당 10회만 가능합니다.